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在空壓機行業(yè)中,大區(qū)經(jīng)理本應(yīng)是廠家與經(jīng)銷商之間的橋梁,然而部分大區(qū)經(jīng)理的不當(dāng)行為卻讓經(jīng)銷商苦不堪言。以下是一些常見的坑害經(jīng)銷商的騷操作:
制定不合理銷售目標(biāo)
? 目標(biāo)脫離實際:大區(qū)經(jīng)理為追求個人業(yè)績和獎勵,不考慮當(dāng)?shù)厥袌鋈萘俊⒏偁帬顩r及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素,給經(jīng)銷商制定過高的銷售目標(biāo)。如在市場需求增長率僅為10% - 15%的區(qū)域,要求經(jīng)銷商年度任務(wù)增長50%甚至更高。
? 強制壓貨:以取消經(jīng)銷資格、削減優(yōu)惠政策等威脅,強迫經(jīng)銷商大量進(jìn)貨,導(dǎo)致經(jīng)銷商倉庫積壓嚴(yán)重,資金被大量占用。
操控價格與返點政策
? 價格混亂:私自調(diào)整經(jīng)銷商的進(jìn)貨價格,或在不同區(qū)域設(shè)置不合理的價格差異,引發(fā)區(qū)域間的價格戰(zhàn),破壞市場價格體系,壓縮經(jīng)銷商的利潤空間。
? 返點克扣或拖延:在返點政策上做手腳,如故意提高返點門檻,或者以各種理由克扣、拖延返點資金,使經(jīng)銷商無法按時獲得應(yīng)有的收益。
挪用市場推廣費用
? 費用侵占:將廠家撥給經(jīng)銷商的市場推廣費用挪作他用,如用于個人消費或填補其他項目的資金缺口,導(dǎo)致經(jīng)銷商沒有足夠的資金進(jìn)行市場宣傳和推廣活動。
? 推廣不力:即使開展市場推廣活動,也可能因挪用費用而導(dǎo)致活動質(zhì)量低下,無法達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,影響產(chǎn)品銷售和品牌形象。
私自截留資源與支持
? 優(yōu)先發(fā)貨權(quán)濫用:在貨物供應(yīng)緊張時,不按照正常的訂單順序發(fā)貨,而是將有限的貨源優(yōu)先分配給與自己關(guān)系好的經(jīng)銷商,導(dǎo)致其他經(jīng)銷商無法按時交付產(chǎn)品,引發(fā)客戶不滿和流失。
? 技術(shù)支持與培訓(xùn)截留:截留廠家提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)資源,不及時為經(jīng)銷商的售后團(tuán)隊提供培訓(xùn),使經(jīng)銷商在面對客戶的技術(shù)問題時無法及時解決,影響客戶滿意度和品牌口碑。
破壞市場秩序
? 縱容竄貨:對經(jīng)銷商之間的竄貨行為視而不見或縱容默許,甚至為竄貨行為提供便利,導(dǎo)致市場秩序混亂,正規(guī)經(jīng)銷商的利益受損。
? 惡意競爭:為完成銷售任務(wù),鼓動或默許經(jīng)銷商之間進(jìn)行惡意競爭,如低價傾銷、詆毀競爭對手等,破壞市場的公平競爭環(huán)境,損害整個行業(yè)的利益。
空壓機廠家應(yīng)重視這些問題,加強對大區(qū)經(jīng)理的管理和監(jiān)督,建立健全的管理制度和監(jiān)督機制,防止大區(qū)經(jīng)理的不當(dāng)行為對經(jīng)銷商造成傷害,共同維護(hù)健康、穩(wěn)定的市場環(huán)境。